Medios de pago
En Chilemat.com se puede pagar a través de sistema webpay o Mercado Pago de tarjetas bancarias nacionales o internacionales, u otras tarjetas asociadas a diferentes comercios locales que permitan realizar pagos por esta vía, y/o con tarjetas de débito. En el caso del uso de tarjetas de crédito, se podrá pagar en cuotas si correspondiere. El sitio podrá indicar determinadas condiciones de compra según el medio de pago que se utilice por el usuario.
¿Cómo pagar con Webpay?
Selecciona pagar con redcompra o tarjeta crédito bancaria u otras.
Ingresa los datos de tu tarjeta, y pincha 'Pagar'.
Se abrirá la página del banco para que te identifiques y termines con el proceso de pago.
¿Cómo pagar con Mercado Pago?
Selecciona pagar con redcompra o tarjeta crédito bancaria u otras.
Ingresa los datos de tu tarjeta, y pincha 'Pagar'.
Se abrirá la página del banco para que te identifiques y termines con el proceso de pago.
Devoluciones
La devolución de dinero es responsabilidad de cada vendedor, responder y gestionar los casos con devolución en la forma y tiempos correspondientes. La devolución se realizará siempre en el mismo medio de pago que realizó la compra en el Marketplace Chilemat.com.
Devoluciones de dinero en Mercado Pago
Las devoluciones de dinero en caso de ser tarjeta de crédito, será devuelto el cupo en su tarjeta de crédito en los tiempos que determine su entidad bancaria. En el caso de las tarjetas de débito, las devoluciones se realizan a una cuenta de mercado pago, creada con el correo que ingresaron en la compra, para lo cual tendrán que ingresar a la cuenta de mercado pago y retirar el dinero a sus cuentas bancarias, el tiempo de está devolución puede demorar hasta 5 días hábiles.
Devoluciones de dinero Webpay
Las devoluciones de dinero en caso de ser tarjeta de crédito, será devuelto el cupo en su tarjeta de crédito en los tiempos que determine su entidad bancaria. En el caso de las tarjetas de débito, se solicitarán a cliente los datos de una cuenta bancaría para realizar deposito o transferencia de dicho monto, el tiempo de está devolución puede demorar hasta 10 días hábiles una vez recibida la información solicitada a cliente.
Derechos del usuario
El usuario de la página web Chilemat.com tiene todos los derechos reconocidos por la legislación sobre Protección al Consumidor en Chile. Chilemat no utilizará los datos personales del cliente para otros fines que no sean los estrictamente relacionados con la compra vía web de productos ofrecidos.
Chilemat podrá dirigirse al usuario a través del correo electrónico que el mismo cliente ingresó al registrarse, para el envío de información, ofertas, promociones, descuentos y otros beneficios comerciales.
Políticas de la compra
El usuario podrá comprar cuantas veces quiera los productos ofrecidos en nuestro marketplace www.chilemat.com, acorde a la disponibilidad de cada producto, y de acuerdo a los requisitos planteados anteriormente.
Al término del proceso de compra el usuario deberá elegir una forma de pago, una fecha de despacho del producto, llenar sus datos de facturación y dirección de despacho.
Toda compra realizada en nuestro marketplace estará debidamente documentada y formalizada con la entrega de la boleta o factura correspondiente.
Al aceptar la transacción el usuario declara estar plenamente de acuerdo con todas las condiciones anteriormente descritas y suscritas en este documento de Términos y Condiciones.